Campo e escritório em conversas separadas
O que o engenheiro orienta e o que a equipe executa passa por mensagens que não se conectam ao planejamento.
WhatsApp embarcado para gestão de obras
A obra anda no WhatsApp. Faça essa conversa ficar ligada ao que foi planejado e executado no seu software.
O Zib reúne dentro do seu software de gestão de obras as conversas com trabalhadores, técnicos, engenheiros e cliente. O status da obra continua no seu sistema, e a comunicação entra para coordenar ações e registrar demandas.
Ofereça às construtoras que usam o seu software um diferencial que aumenta o valor dele: a comunicação da obra registrada junto do planejamento e da execução. Venda como módulo premium ou inclua em um plano maior, e ganhe retenção.
A dor
As decisões da obra acontecem em conversas que o sistema não enxerga
Entre campo, escritório e cliente, o que foi combinado fica espalhado em vários WhatsApps. Depois, ninguém encontra o histórico.
Materiais sem registro
Recebimento e saída de materiais combinados por mensagem não chegam ao sistema.
Pedidos do cliente sem formalização
Solicitações feitas por WhatsApp se perdem. Quando há divergência, não existe registro do que foi pedido.
Como o Zib resolve
Como registrar as conversas da obra dentro do software de gestão?
O Zib é uma infraestrutura de WhatsApp white-label que roda dentro de softwares B2B. Na gestão de obras, ele reúne em um histórico as conversas com trabalhadores, técnicos, engenheiros e cliente, ligadas ao que foi planejado, executado e solicitado.
- Para quem está na obra e para o cliente da obra, o sistema é invisível: eles conversam pelo WhatsApp de sempre, sem instalar nada. Quem enxerga o Zib é só o seu cliente, dentro do seu software.
- Para você, um diferencial que se vende: ofereça à construtora a comunicação da obra no sistema como módulo premium, parte de um plano maior ou argumento de retenção, aumentando o valor do seu software e do contrato.
Um histórico para todos os envolvidos
Campo, escritório e cliente na mesma linha do tempo, sem perder o que foi dito.
Conversa ligada ao planejamento e à execução
Avisos operacionais associados às etapas da obra, com o status continuando no seu software.
Materiais registrados
Desenhamos com você o registro de recebimento e saída de materiais a partir da conversa.
Solicitações do cliente formalizadas
Pedidos que precisam ficar registrados entram no histórico da obra e podem ser tratados com rastro.
FAQ
Perguntas frequentes
O Zib substitui o controle de status da obra?
Não. O status da obra continua no software de gestão. O Zib coordena ações e registra demandas, para que a conversa fique ligada ao que foi planejado e executado.
Como registrar as conversas com trabalhadores, engenheiros e cliente no mesmo histórico?
Com o Zib dentro do software de gestão, as conversas dos envolvidos ficam reunidas em um histórico por obra. Campo, escritório e cliente passam a ver a mesma linha do tempo.
Dá para registrar recebimento e saída de materiais pela conversa?
É um fluxo que desenhamos com você. Na conversa com o especialista, definimos como o registro de materiais se encaixa no seu planejamento e na sua execução.
Como integrar WhatsApp a um software de gestão de obras?
O software incorpora o Zib como módulo white-label, com SDKs React e Node, REST API e webhooks. A conversa passa a viver dentro da obra, e não em um canal paralelo.
O Zib é um chatbot ou uma ferramenta de disparo em massa?
Não. O Zib é um módulo white-label que roda dentro do produto que você já vende, com a mesma interface, os mesmos registros e os seus dados. Não é chatbot genérico nem disparo em massa.
Preciso passar pela homologação da Meta antes de começar?
Não. O Zib já opera com infraestrutura homologada na WhatsApp Business Platform. Você integra o SDK, e os usuários do seu software conectam números WhatsApp Business em minutos.
Onde ficam os dados das conversas dos meus usuários?
Na infraestrutura do seu próprio software. O Zib não retém o histórico das mensagens, então você mantém o controle dos dados e atende aos requisitos da LGPD.
O meu cliente final vai perceber que existe um sistema por trás?
Não. Para o paciente, o candidato, a família ou o interessado, é uma conversa comum de WhatsApp: ele não instala nada e não vê o Zib. O módulo roda embarcado no seu software, com a sua marca.
Como ofereço o WhatsApp integrado como diferencial para os clientes do meu software?
Você decide o formato: módulo premium, parte de um plano maior ou benefício de retenção. Nos três casos, o cliente passa a resolver a comunicação sem sair do seu produto, o que tende a aumentar a retenção e o valor de cada contrato. Na conversa com o especialista, avaliamos o formato que faz mais sentido para a sua base.
Próximo passo
Veja o Zib dentro do seu software de gestão de obras
Agende uma conversa com um dos nossos especialistas. Mostramos como a conversa fica ligada ao planejamento, à execução e às solicitações da obra.
- Para softwares de gestão de obras
- Conversa objetiva sobre o seu fluxo